Política de privacidad
Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.
La política de privacidad que se describe a continuación es aplicable al presente sitio web, en particular a los datos recogidos en la presente página web titularidad de ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U.
Se le informa al interesado, que ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. declina cualquier responsabilidad sobre las diferentes políticas de privacidad y protección de datos de carácter personal que puedan contener los sitios web a los cuales pueda accederse a través de los hipervínculos ubicados en este sitio web y no gestionados directamente por ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U.
ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. desea poner en conocimiento de los usuarios de este sitio web que la presente política de privacidad refleja la política en materia de protección de datos que sigue la organización. Esta política se ha configurado respetando escrupulosamente la normativa vigente en materia de protección de datos personales, esto es, entre otras, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).
Esta política se aplica a todas las personas usuarias, con independencia del país desde el que accedan. Reconocemos a todas ellas los derechos descritos en el apartado de derechos. La sección «Información adicional para residentes en Estados Unidos» recoge lo que exige la normativa estadounidense.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
| Responsable | ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. |
|---|---|
| NIF | B54337357 |
| Domicilio social | PASEO DE LA EXPLANADA, 11 - 03002 ALICANTE |
| Correo electrónico | info@aliwood.net |
| Teléfono | 965211955 |
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:
| INTERESADOS/AS | VÍA DE ACCESO | FINALIDADES DEL TRATAMIENTO |
|---|---|---|
POTENCIALES CLIENTES Datos identificativos y de contacto. | Enviando correo electrónico a cuentas corporativas de ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. | Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional; gestionar el envío de información solicitada; resolver las consultas planteadas. |
CLIENTES Datos identificativos y de contacto; Datos financieros y económicos; Identificadores internos y técnicos. | Enviando correo electrónico a cuentas corporativas de ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. Registrándose como cliente en la presente página web. Visualizando los contenidos proporcionados a través de la presente página web, previo registro. | Crear y gestionar la cuenta del usuario. Gestionar la suscripción/pago por título y los cobros. Actuar como repositorio sobre al contenido accedido (Vídeos visualizados, Tiempo de visualización y Fecha y hora de acceso). Gestionar y resolver sus consultas. Prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales. Envío de comunicaciones comerciales. Elaborar perfiles del usuario, para recomendarle contenidos similares a los visualizados. |
USUARIOS DE LA WEB QUE ACEPTAN LAS COOKIES DE ESTADÍSTICAS Identificador de cookie; dispositivo, navegador y ubicación aproximada (a partir de la dirección IP, que Google Analytics no conserva); datos de uso: páginas visitadas, incluidas las fichas de películas, reproducciones, registros, inicios de sesión y compras (título, importe y moneda). | Navegando por la web con la categoría «Estadísticas» activada, mediante Google Analytics. | Medir la audiencia de la web y cómo se usa (páginas y películas más vistas, procedencia de las visitas, avance en el registro y la compra) para mejorar el servicio y la oferta de contenidos. No se elaboran perfiles con fines publicitarios ni se toman decisiones automatizadas. |
USUARIOS DE LA WEB QUE ACEPTAN LAS COOKIES DE PUBLICIDAD Identificadores en línea (cookies, dispositivo, dirección IP); datos de navegación (páginas visitadas, incluidas las fichas de películas); eventos: registro, inicio de compra, alquiler o compra (título, importe y moneda); email cifrado (hash) cuando alquilas, compras o te registras. | Navegando por la web con la categoría «Publicidad» activada, mediante píxeles y etiquetas de Meta, TikTok y Google. | Medir la eficacia de las campañas de Aliwood en Meta (Facebook e Instagram), TikTok y Google. Mostrar anuncios de Aliwood a quienes han visitado la web y crear audiencias. Optimizar la entrega de esos anuncios. Relacionar alquileres, compras y registros con tu cuenta en esas plataformas mediante tu email cifrado, para atribuirlos a sus anuncios. Estas finalidades implican elaborar perfiles con fines publicitarios, sin decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni efectos significativos similares. |
Si el usuario no desea que ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. someta a tratamiento sus datos personales, deberá abstenerse de remitir correos electrónicos a las direcciones corporativa de ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. En cualquier caso, ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. le informa, a través de la presente Política de Privacidad, de las condiciones en que se recogen datos personales y las finalidades con las que van a ser utilizados, de la obligación de facilitarlos o no, de los derechos que asisten a la persona usuaria, de las condiciones en que se pueden ejercitar, y de cualquier otra información complementaria que resulte necesaria.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate y de las finalidades anteriormente indicadas, puede ser:
| INTERESADOS/AS | BASE LEGAL |
|---|---|
POTENCIALES CLIENTES Datos identificativos y de contacto. | Art. 6.1.b) RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales; o interés legítimo (artículo 6.1º f) RGPD). |
CLIENTES Datos identificativos y de contacto; Datos financieros y económicos; Identificadores internos y técnicos. | Ejecución del contrato en el que el interesado es parte (artículo 6.1º b) RGPD). Ejecución del contrato en el que el interesado es parte (artículo 6.1º b) RGPD). Ejecución del contrato en el que el interesado es parte (artículo 6.1º b) RGPD) e interés legítimo (artículo 6.1ºf) RGPD). Ejecución del contrato en el que el interesado es parte (artículo 6.1º b) RGPD). Cumplimiento de obligación legal aplicable al Responsable (artículo 6.1ºc) RGPD) e interés legítimo (artículo 6.1ºf) RGPD). Consentimiento expreso y voluntario del interesado (artículo 6.1º a) RGPD). Consentimiento expreso y voluntario del interesado (artículo 6.1º a) RGPD). |
USUARIOS DE LA WEB QUE ACEPTAN LAS COOKIES DE ESTADÍSTICAS Identificador de cookie; dispositivo, navegador y ubicación aproximada (a partir de la dirección IP, que Google Analytics no conserva); datos de uso: páginas visitadas, incluidas las fichas de películas, reproducciones, registros, inicios de sesión y compras (título, importe y moneda). | Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD y artículo 22.2 LSSI), que puede retirar en cualquier momento desde «Cambiar los ajustes de cookies», sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. |
USUARIOS DE LA WEB QUE ACEPTAN LAS COOKIES DE PUBLICIDAD Identificadores en línea (cookies, dispositivo, dirección IP); datos de navegación (páginas visitadas, incluidas las fichas de películas); eventos: registro, inicio de compra, alquiler o compra (título, importe y moneda); email cifrado (hash) cuando alquilas, compras o te registras. | Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD y artículo 22.2 LSSI), que puede retirar en cualquier momento desde «Cambiar los ajustes de cookies», sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. |
Los datos que le solicitamos para la prestación del servicio [finalidades a), b), c) y d) del apartado 2] son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios; su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.
Publicidad: corresponsabilidad con Meta y TikTok
Para la finalidad de publicidad, Aliwood es corresponsable del tratamiento junto con Meta Platforms Ireland Limited («Meta») y junto con TikTok Technology Limited y TikTok Information Technologies UK Limited («TikTok»). La corresponsabilidad cubre la recogida de datos en esta web mediante sus píxeles y su transmisión a cada plataforma; con TikTok, también la medición e informes de campañas. Aliwood utiliza las herramientas para empresas de Meta y TikTok con las finalidades descritas en el apartado de finalidades.
Hemos suscrito con cada una un acuerdo de corresponsabilidad (el Anexo para Responsables del Tratamiento de Meta y las Condiciones de Corresponsabilidad de TikTok). En esencia, reparte las obligaciones así:
- Aliwood obtiene tu consentimiento antes de cargar los píxeles y te facilita esta información.
- Meta y TikTok atienden los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad (artículos 15 a 20 RGPD) sobre los datos que conservan después de recibirlos.
Puedes ejercer tus derechos ante Aliwood (info@aliwood.net) o directamente ante Meta o TikTok. Si nos escribes a nosotros, trasladaremos tu solicitud a la plataforma que corresponda. Tras recibir los datos, Meta y TikTok los tratan como responsables independientes para sus propios fines, por ejemplo personalizar anuncios y mejorar sus productos. Sus bases jurídicas y la forma de ejercer tus derechos ante ellas se explican en la política de privacidad de Meta y en la política de privacidad de TikTok.
Google Ireland Limited recibe los datos de las etiquetas de Google Ads como responsable independiente. Tu email cifrado solo se usa para relacionar el alquiler, la compra o el registro con una cuenta en cada plataforma; para ese cotejo, Meta, TikTok y Google actúan como encargados del tratamiento de Aliwood, con arreglo a sus condiciones de tratamiento de datos. Puedes consultar cómo usa Google la información de los sitios que utilizan sus servicios.
Estadísticas: Google Analytics
Para medir el uso de la web, Aliwood utiliza Google Analytics, un servicio de Google Ireland Limited, que trata los datos como encargado de Aliwood con arreglo a sus condiciones de tratamiento de datos. Solo se carga si activas la categoría «Estadísticas».
Lo hemos configurado para que no reciba tu nombre, tu email ni tu identificador de cuenta; sin Google Signals, sin personalización de anuncios, sin compartir los datos con otros productos de Google y sin vincularlo a Google Ads. Las direcciones de las páginas se envían sin los parámetros que pueden contener datos de tu cuenta o de tus pagos.
Google Analytics no registra ni conserva tu dirección IP. Más información en Protección de datos en Google Analytics.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Sus datos serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal. En este sentido, desde ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. hemos creado una Política de Conservación y Borrado de Datos, la cual marca los periodos de conservación, bloqueo y destrucción que nos son de aplicación.
Aliwood no guarda en sus sistemas los datos que recogen los píxeles ni Google Analytics. Conserva tu elección de cookies durante 12 meses y el registro que acredita tu consentimiento durante los 3 años siguientes a que caduque o lo retires, plazo de prescripción de las infracciones muy graves (artículo 72 LOPDGDD). Las cookies duran lo indicado en la Política de Cookies. Google Analytics conserva los datos de eventos durante 14 meses; según sus condiciones, Meta los conserva hasta 2 años y TikTok hasta 18 meses.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo consentimiento expreso.
Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente y de la relación contractual mantenemos con Usted, serán comunicados a:
- Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios y/o contenidos digitales contratados.
- Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. cuando así lo establezca la normativa vigente.
- Con tu consentimiento a las cookies de publicidad: Meta Platforms Ireland Limited, TikTok Technology Limited, TikTok Information Technologies UK Limited y Google Ireland Limited, en los términos del apartado de publicidad.
- Con tu consentimiento a las cookies de estadísticas: Google Ireland Limited, como encargado del tratamiento de Aliwood para Google Analytics.
¿Se efectúan transferencias internacionales de los datos?
Algunos de los proveedores que reciben datos a través de las cookies de estadísticas o de publicidad los transfieren fuera del Espacio Económico Europeo:
- Google LLC y Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos): decisión de adecuación de la Comisión Europea para empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (artículo 45 RGPD), con cláusulas contractuales tipo como respaldo.
- Empresas del grupo TikTok: almacenamiento en Estados Unidos, Malasia y Singapur, y acceso remoto limitado desde otros países, entre ellos China, con cláusulas contractuales tipo (artículo 46.2.c RGPD) o decisiones de adecuación donde existen.
Si no deseas estas transferencias, no actives las categorías «Estadísticas» ni «Publicidad»; puedes cambiar tu elección en cualquier momento. El detalle por proveedor figura en la Política de Cookies, y cada tercero informa de sus propias transferencias en su política de privacidad.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Los derechos de protección de datos que pueden ejercer los usuarios, cuando procedan, son:
| Derecho | ¿En qué consiste? |
|---|---|
| Derecho de acceso | Consultar qué datos personales trata ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. Más información, aquí. |
| Derecho de rectificación | Modificar los datos personales que trata ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. cuando sean inexactos, incorrectos o incompletos. Más información, aquí. |
| Derecho de oposición | Solicitar que ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. no trate sus datos personales para algunas finalidades concretas. Más información, aquí. |
| Derecho de supresión | Solicitar que ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. elimine sus datos personales. Más información, aquí. |
| Derecho de limitación | Solicitar que ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. limite el tratamiento de sus datos personales. Más información, aquí. |
| Derecho de portabilidad | Cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados, recibas tus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, y puedas transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Más información, aquí. |
| Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas | Este derecho pretende garantizar que no seas objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de forma similar. Más información, aquí. |
| Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente | Interponer una reclamación contra ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si el Usuario considera que la entidad ha tratado sus datos personales infringiendo la normativa. |
Los titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. (Pso. de la Explanada, 11 – 03002 Alicante), o al correo electrónico habilitado a tal efecto, info@aliwood.net.
Puede utilizar los siguientes modelos para realizar sus ejercicios de derechos:
- Acceso al modelo para ejercitar el derecho de acceso.
- Acceso al modelo para ejercitar el derecho de rectificación.
- Acceso al modelo para ejercitar el derecho de supresión.
- Acceso al modelo para ejercitar el derecho de oposición.
- Acceso al modelo para ejercitar el derecho de limitación del tratamiento.
- Acceso al modelo para ejercitar el derecho de portabilidad.
- Acceso al modelo para ejercitar el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
Más información sobre el ejercicio de derechos en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, “AEPD”), en el siguiente enlace.
¿Puedo retirar el consentimiento?
Usted tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales, la elaboración de perfiles, y la medición y la publicidad mediante cookies, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada. El consentimiento a las cookies se retira desde «Cambiar los ajustes de cookies», disponible en todas las páginas.
Menores de edad
Las cuentas de Aliwood las crean y las contratan personas mayores de edad. El servicio no está dirigido a menores de 14 años (ni, en Estados Unidos, a menores de 13), y no recogemos conscientemente sus datos. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos a info@aliwood.net y los eliminaremos. En las fichas de contenidos infantiles no enviamos visitas ni eventos a las plataformas publicitarias.
¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?
Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos (info@aliwood.net) y/o la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.aepd.es.
Seguridad y actualización de sus datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.
Confidencialidad
ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. Tal y como indicamos anteriormente, no cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos o para la ejecución del servicio que mantenemos con Usted, o salvo que nos hubiera autorizado expresamente.
Información adicional para residentes en Estados Unidos
Esta sección se aplica a visitantes y usuarios en Estados Unidos y completa el resto de esta política. Su fecha de entrada en vigor es la de «Última actualización», al principio de esta página.
- Información que recogemos. Identificadores (nombre, correo electrónico, identificador de cuenta, dirección IP, identificadores de cookie y de dispositivo); información comercial (títulos que alquilas o compras e importes pagados); actividad en internet (páginas y películas que ves en Aliwood, progreso de reproducción); ubicación aproximada (país, a partir de tu dirección IP).
- Con quién la compartimos. Proveedores que prestan servicios a Aliwood (alojamiento, correo electrónico, pagos, tiendas de aplicaciones y, solo si aceptas las cookies de estadísticas, Google Analytics para medir el uso de la web) y, solo si aceptas las cookies de publicidad, Meta, TikTok y Google, incluida una versión cifrada (hash) de tu email cuando alquilas, compras o te registras.
- Seguimiento por otras empresas. Si aceptas las cookies de publicidad, Meta, TikTok y Google pueden recoger información sobre tu actividad en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web, incluido Aliwood.
- Señales de privacidad del navegador. Tratamos la señal Global Privacy Control (GPC) como un rechazo de las cookies de publicidad. No respondemos a la antigua señal Do Not Track, que no tiene un estándar acordado; puedes rechazar las cookies de publicidad en cualquier momento desde los ajustes de cookies.
- «Venta» y «compartición». No vendemos información personal a cambio de dinero. Si aceptas las cookies de publicidad, Meta, TikTok y Google reciben datos para publicidad comportamental entre contextos, lo que algunas leyes estatales llaman «compartir». Puedes impedirlo en cualquier momento desde los ajustes de cookies o con GPC. Google Analytics solo mide el uso de la web por cuenta de Aliwood y no recibe datos para publicidad, así que no supone vender ni «compartir».
- Información sobre lo que ves. No revelamos información que te identifique como persona que ha solicitado u obtenido películas concretas, salvo con tu consentimiento o cuando la ley lo permita, por ejemplo para completar tu compra o atender un requerimiento judicial. Tu consentimiento a las cookies de publicidad te informa de que Meta, TikTok y Google pueden saber qué películas consultas, alquilas o compras, y relacionar tus alquileres y compras con tu cuenta en sus plataformas. Es independiente de nuestras condiciones, dura 12 meses y puedes retirarlo en cualquier momento desde los ajustes de cookies. Si aceptas las cookies de estadísticas, Google Analytics recibe, por cuenta de Aliwood, las películas que consultas o reproduces junto a un identificador de cookie, nunca tu nombre, tu email ni tu identificador de cuenta. Eliminamos los registros de visionado que te identifican como máximo un año después de que dejen de ser necesarios.
- Consultar y corregir tu información. Edita tu nombre en tu perfil o escribe a info@aliwood.net para acceder a tu información, corregirla o eliminarla. Estos derechos se aplican a todas las personas, vivan donde vivan.
- Menores. Aliwood no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos conscientemente su información personal. Los padres o tutores pueden pedirnos que la eliminemos en info@aliwood.net.
- Cambios. Publicamos aquí cualquier cambio de esta política con una nueva fecha de entrada en vigor. Si un cambio afecta a lo que consentiste, te lo volvemos a preguntar mediante el aviso de cookies.
Modificación de la Política de Privacidad
ALIWOOD MEDITERRÁNEO PRODUCCIONES, S.L.U. podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Por este motivo, le debemos aconsejar la lectura cada vez que acceda a la página web o realice algún trámite con nuestra organización.